Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: Teknik Saat Elektronik LTD. ŞTİ.

Adres: Caferağa Mah. Tellalzade Sokak No:20/B Kadıköy İstanbul

Telefon: +90850 304 44 34

2. Ürün / Hizmetin Temel Özellikleri

Satın alınan ürünün; ürün adı, marka/model bilgisi, adedi, temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi, teslim edilecek kişi, sipariş tarihi ve kargo bilgileri sipariş özeti ekranında yer almaktadır.

Ürün fiyatlarına yürürlükteki tüm vergiler dahildir.

3. Toplam Fiyat ve Ek Ücretler

Siparişe ilişkin ürün bedeli, varsa kargo ücreti ve diğer ek ücretler (varsa) sipariş özeti ekranında ayrı ayrı gösterilir ve toplam tutar bu ekranda görüntülenir.

Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

4. Ödeme Bilgileri

ALICI, sipariş konusu ürün bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme işleminin banka veya finans kuruluşu tarafından iptal edilmesi veya geri alınması halinde SATICI siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Teslimat Bilgileri

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi ürünün stok durumu ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.

SATICI, ürünleri yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde teslim etmekle yükümlüdür.

6. Sevkiyat Öncesi Kayıt

SATICI, gönderilen ürünlerin sevkiyat öncesindeki fiziksel durumunu, ambalajını ve ürün bütünlüğünü fotoğraf, video veya benzeri yöntemlerle kayıt altına alma hakkını saklı tutar. Bu kayıtlar ürünün gönderim anındaki durumunun tespiti açısından referans olarak kabul edilebilir.

7. Teslimat Sırasında Kontrol

ALICI, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi huzurunda paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

Ambalajı hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya zarar görmüş paketlerin teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmaması ve/veya iade edilmesi gerekmektedir.

Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde, ürünün kargo kaynaklı hasarsız olarak teslim edildiği kabul edilebilir.

8. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için SATICI’ya aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılması gerekmektedir.

ALICI, cayma bildiriminin ardından ürünü 14 (on dört) gün içerisinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde toplam sipariş bedelini ALICI’ya iade eder. Banka/ödeme kuruluşu süreçleri nedeniyle tutarın ALICI hesabına yansıma süresi değişebilir.

9. Cayma Hakkının Kullanım Şartları ve Değer Kaybı

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin; teslim edildiği durumunu koruyor olması, tüm aksesuarları ile eksiksiz olması ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

ALICI’nın ürünü yalnızca mağazada inceleyebileceği ölçüde kullanması mümkündür. Olağan inceleme sınırlarını aşan kullanım, yanlış kurulum, yetkisiz müdahale veya uygun olmayan taşıma/paketleme nedeniyle üründe değer kaybı oluşması halinde ALICI oluşan değer kaybından sorumlu olabilir.

10. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: kişiye özel üretilen ürünler, hızlı bozulabilen ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, ambalajı açılmış yazılım ve dijital içerikler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

Vintage ve ikinci el ürünlerde cihazın içinin açılması, parça sökülmesi, aksesuar eksilmesi veya garanti etiketi, seri numarası veya güvenlik etiketlerinin zarar görmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.

11. Vintage ve İkinci El Ürünlerin Kozmetik Durumu

Vintage ve ikinci el ürünler, üretim tarihleri ve kullanım geçmişleri nedeniyle yüzeysel çizikler, kozmetik izler, renk değişimleri, kullanım aşınmaları veya benzeri estetik durumlar içerebilir. Bu tür kozmetik durumlar ürünün doğası gereği ayıp olarak değerlendirilmez.

Ürün sayfasında ayrıca belirtilmiş olan teknik arızalar veya eksiklikler dışında, yaşa ve kullanıma bağlı kozmetik durumlar iade veya cayma gerekçesi olarak kabul edilmez.

12. Pikap İğnesi ve Sarf Parçaları

Pikap iğnesi (stylus), kayış (belt), lamba, pil ve benzeri sarf niteliğindeki parçalar kullanım ve taşıma koşullarına bağlı olarak hassasiyet gösterebilir ve sarf malzemesi olarak değerlendirilir.

Ürünün tesliminden sonra kullanıcı kaynaklı yanlış kurulum, hatalı kullanım veya taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan SATICI sorumlu değildir.

13. Politika Sayfalarına Atıf

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan Ödeme, Teslimat ve İade Koşulları sayfasını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu ön bilgilendirme formundan ve satış işleminden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

15. Onay

ALICI, sipariş vermeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Son güncelleme: 05.03.2026